Ugrás a fejezethez
Mit kínál a bolt?
A digitális boltban az aktuális kínálat szerint avatár, profilkeret, asztalmegjelenés, digitális ajándékcsomag, 30 napos VIP vagy szezonbérlet lehet elérhető. Csak az aktív, ténylegesen megjelenített termék vásárolható vagy váltható be.
A termékoldalnak a fizetés előtt egyértelműen mutatnia kell a tartalmat, az árat, a darabszámot vagy időtartamot, a felhasználás feltételeit, valamint az esetleges lejáratot. A „digitális termék” nem fizikai küldemény.
Három külön beszerzési lehetőség
| Lehetőség | Mi történik? |
|---|---|
| Free SQ-beváltás | A külön jutalompont-egyenlegből a megjelölt pontár kerül levonásra. |
| Fizetés EUR-egyenlegből | A megerősített termékár a valódi pénzes egyenleget terheli. |
| Közvetlen fizetési szolgáltatói vásárlás | Az elérhető PayPal-folyamat külön rendelést és fizetési jóváhagyást használ. |
Ezek nem ugyanannak a műveletnek három automatikusan egymás után végrehajtott lépései. A jóváhagyott vásárlásnál a kiválasztott fizetési mód számít. Egy funkció kikapcsolt állapota vagy nem elérhető termék nem jelent másik fizetési módra adott beleegyezést.
Vásárlás lépésről lépésre
Válaszd ki a terméket, olvasd el a tartalmát és ellenőrizd az árat. EUR-egyenleges vagy Free SQ-s vásárlás előtt nézd meg, melyik egyenleg csökken. A fizetési kötelezettséget vagy pontbeváltást a megfelelő megerősítő művelettel fogadod el.
A termék ára vagy elérhetősége változhat a kiválasztás és a véglegesítés között. Eltérő árhoz új, egyértelmű jóváhagyás szükséges; nem elegendő egy régi böngészőlap adata.
Sikeres teljesítéskor a digitális jogosultság a fiókodhoz kerül. A megrendelés és a feltételek visszaigazolását tartósan megőrizhető formában kell megkapnod. Ha az előzmény, a visszaigazolás és a tényleges gyűjtemény eltér, kérj ellenőrzést.
Az EUR-egyenlegből történő fizetés valódi költés
A belső EUR-egyenlegből kifizetett ár valódi pénzben könyvelt költés. Nem a játékpénzedből, nem az XP-ből és nem a régi SQP-ból történik levonás. Jelenleg nincs automatikus devizaváltás egy nem EUR-ban vezetett pénztárcáról.
Hogyan használod a termékeket?
Az avatárt, keretet vagy témát a gyűjteményből/profilból választhatod ki, ha a jogosultság aktív. A digitális ajándék darabszáma használatkor csökkenhet. Az időszakos termék a lejáratáig használható.
Nem minden elem terjed ki minden képernyőre vagy más játékos saját felületére. Az asztalmegjelenés jellemzően a saját megjelenítésedet szabja személyre; nem változtatja meg a kvíz szabályait.
Mit nem vásárolsz?
A vásárlás nem ad több válaszidőt, garantált helyes választ, közvetlen XP-jóváírást vagy biztos győzelmet. Nem tulajdonjogot szerzel a teljes játékra, hanem a termékleírás és az ÁSZF szerinti, fiókhoz kapcsolódó felhasználási jogosultságot.
A digitális elemek nem adhatók el más játékosoknak és nem válthatók be készpénzre ezen szolgáltatás keretében. A megvásárolt ajándék reakcióként történő elküldése nem pénzátutalás.
Hibás teljesítés és elállás
A „digitális” megjelölés önmagában nem zár ki minden elállási vagy visszatérítési jogot. Nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális tartalomnál a jog elvesztéséhez megfelelő előzetes tájékoztatás, kifejezett nyilatkozatok, a teljesítés megkezdése és a szükséges visszaigazolás is kellhet.
Időtartamra nyújtott szolgáltatásnál – például a konkrét feltételek szerint szolgáltatásnak minősülő VIP-nél – más szabály alkalmazható, mint egy egyszeri digitális tartalom átadásánál. A termék besorolását és feltételeit vásárlás előtt ismertetni kell.
A hibás vagy elmaradt teljesítés miatti igényedet nem szünteti meg egy elállási nyilatkozat. A részletes szabályok az ÁSZF-ben és az Elállás és panasz oldalon találhatók.
Kapcsolathiba után
Előbb ellenőrizd a rendelést és a gyűjteményt. Ha rendelkezésre áll az előző művelet ellenőrzése vagy biztonságos megismétlése, azt használd. Ne kezdeményezz újabb terhelést pusztán azért, mert nem töltődött be a sikeroldal.
Az ügyfélszolgálatnak a rendelésazonosító és az esemény ideje elegendő kiindulás; nem kérünk tőled fizetési jelszót vagy bankkártya-biztonsági kódot.